Setelah menjadi perbincangan hangat selama hampir seminggu, grup musik Juicy Luicy akhirnya memberikan klarifikasi terkait keputusan mereka untuk membatalkan penampilan di festival musik XYZ Liveground yang berlangsung di Temenggung Abdul Jamal, Kota Batam, pada tanggal 5 September 2026. Keputusan ini mengundang banyak reaksi dari warganet dan pelaku industri hiburan di Indonesia. Salah satu isu utama yang muncul adalah mengenai kelebihan bagasi yang menjadi salah satu faktor penentu dalam pembatalan konser tersebut. Dalam penjelasannya, pihak promotor XYZ Liveground menyatakan bahwa masalah ini muncul saat tim Juicy Luicy dalam perjalanan menuju Batam, di mana tim mengalami kesulitan terkait pembayaran biaya bagasi tambahan.
Kronologi Pembatalan Konser Juicy Luicy
Pihak promotor mengungkapkan bahwa situasi mulai rumit ketika tim Juicy Luicy hendak berangkat ke Batam. Permasalahan muncul terkait dengan kebutuhan tambahan untuk kelebihan bagasi, yang kemudian mereka tawarkan untuk dibayar terlebih dahulu dengan janji akan diganti melalui sistem reimbursement. Namun, pihak Juicy Luicy mengklaim bahwa mereka sudah memberi tahu penyelenggara tentang kebutuhan ini sejak tujuh hari sebelum acara. Dalam unggahan di Instagram pada 11 September 2026, mereka menyatakan bahwa komunikasi terkait pelunasan dan kepastian perjalanan seharusnya sudah diselesaikan jauh sebelum hari H.
Proses Komunikasi yang Rumit
Menurut pernyataan dari Juicy Luicy, mereka terus menerus menagih kepastian dan pelunasan biaya performa, tetapi seringkali tidak mendapatkan tanggapan yang memadai. “Kami merasa lelah dengan proses ini; setiap hari kami menanyakan kepastian, namun respons yang diterima hanya janji-janji yang tidak jelas,” ujar mereka. Pelunasan biaya tampil baru dilakukan sekitar 18 jam sebelum keberangkatan, tetapi belum disertai dengan tiket dan bukti penginapan yang telah disepakati sebelumnya. Ketidakpastian ini semakin menambah beban pikiran tim, mengingat waktu keberangkatan yang semakin mendekat.
Penyebab Pembatalan: Biaya Bagasi yang Membengkak
Saat waktu keberangkatan semakin dekat, Juicy Luicy merasa terdesak untuk mendapatkan kepastian terkait perjalanan mereka. Tim berada di Bandung, sementara penerbangan menuju Batam dijadwalkan berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta. Mereka menyampaikan kepada penyelenggara bahwa mereka memerlukan informasi yang jelas mengenai tiket dan pengaturan perjalanan lainnya. “Jam 8 malam sudah berlalu, sementara kami masih menunggu kepastian dari penyelenggara. Keberangkatan kami dijadwalkan pukul 5 pagi, dan kami tidak mendapat jawaban yang memuaskan,” ungkap Juicy Luicy.
Pembayaran yang Tidak Tepat Waktu
Setelah memberikan batas waktu untuk kepastian tiket, penyelenggara akhirnya mengirimkan tiket keberangkatan, tetapi masih banyak kebutuhan lain yang belum dipenuhi. “Meskipun kami menerima tiket pada pukul 22.26, namun bukti penginapan, tiket pulang, dan biaya bagasi prabayar belum juga disertakan,” jelas mereka. Juicy Luicy melakukan pengecekan mandiri mengenai biaya bagasi yang diperlukan dan menemukan bahwa biaya untuk kelebihan bagasi mencapai puluhan juta rupiah akibat perubahan maskapai yang tidak disepakati sebelumnya.
- Biaya bagasi prabayar mencapai 44 juta rupiah.
- Penyelenggara menawarkan skema pembayaran sebagian untuk biaya bagasi agar mereka bisa segera berangkat.
- Harga bagasi di bandara meningkat menjadi 64 juta rupiah karena keterlambatan.
- Proses pembayaran yang tidak transparan menambah kekhawatiran tim.
- Ketidakpastian menyebabkan Juicy Luicy memutuskan untuk tidak berangkat.
Keputusan Akhir: Batalnya Konser di Batam
Dengan berbagai masalah yang belum terpecahkan, Juicy Luicy akhirnya mengambil keputusan untuk tidak melanjutkan perjalanan ke Batam. Mereka merasa tidak mungkin untuk percaya bahwa penyelenggara akan memenuhi kewajiban pembayaran yang besar setelah mengalami banyak ketidakpastian sebelumnya. Keputusan ini bukan hanya didasarkan pada masalah logistik, tetapi juga pada kepercayaan yang telah terkikis. “Kami tidak dapat pergi ke Batam tanpa jaminan yang jelas mengenai pembayaran dan akomodasi,” tegas mereka.
Permohonan Maaf dan Tanggung Jawab
Juicy Luicy juga mengungkapkan permohonan maaf atas segala ucapan dan sikap yang mungkin dianggap kurang pantas selama proses penanganan masalah ini. “Kami adalah manusia yang tidak sempurna, dan kami meminta maaf jika ada kata-kata atau tindakan yang kurang berkenan,” ungkap mereka. Meskipun demikian, mereka tetap menekankan bahwa situasi ini muncul akibat kelalaian dari pihak penyelenggara, dan mereka siap menghadapi kemungkinan langkah hukum jika diperlukan. “Kami memiliki semua bukti dan siap jika penyelenggara ingin membawa masalah ini ke jalur hukum,” tambah mereka.
Polemik di Media Sosial
Sebelum memberikan klarifikasi, Juicy Luicy memilih untuk tidak berbicara terbuka mengenai pembatalan ini. Namun, situasi semakin memanas ketika akun Instagram vokalis, Julian “Uan” Kaisar, menghilang, dan hal ini memicu spekulasi di kalangan warganet. Berbagai tudingan dan komentar negatif beredar di media sosial, termasuk tuduhan mengenai sikap seksis. Setelah berhari-hari menjadi sorotan, Juicy Luicy akhirnya merilis pernyataan resmi melalui Instagram yang menguraikan semua yang terjadi dari sudut pandang mereka.
Kronologi yang Diberikan oleh Juicy Luicy
Pernyataan resmi ini menjelaskan berbagai aspek dari permasalahan yang mereka hadapi, mulai dari komunikasi yang buruk dengan penyelenggara hingga masalah biaya kelebihan bagasi. Dengan penjelasan ini, Juicy Luicy berharap publik dapat memahami situasi yang terjadi, serta alasan di balik keputusan mereka untuk membatalkan penampilan di Batam. “Kami ingin semua orang tahu bahwa keputusan ini diambil setelah pertimbangan matang dan atas dasar rasa tanggung jawab terhadap tim kami,” ungkap mereka.
Insiden ini menjadi pelajaran berharga bagi semua pihak di industri musik, terutama mengenai pentingnya komunikasi yang efektif antara promotor dan artis. Tanggung jawab promotor konser Batam dalam hal ini sangat krusial, dan kejadian seperti ini harus menjadi perhatian agar tidak terulang di masa mendatang. Juicy Luicy berharap agar masalah ini dapat diselesaikan dengan baik, baik untuk mereka sebagai band maupun untuk penyelenggara yang terlibat.
➡️ Baca Juga: Royalti LMKN Belum Cair, Musisi Dangdut Terima Rp25 Juta dari Dulu Rp1,5 M
➡️ Baca Juga: Direktur Pegadaian Dewiyanti Terpilih Sebagai Ketua Umum IBMA Secara Resmi
